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苇湾社区是城区规模较大的老旧纯居民社区。社区呈现老人多、残障群体多、低收入人群多、流动人口多、服务资源少的“四多一少”治理特点，基层社会工作服务需求集中、场景典型。社区坚持党建引领基层治理，创新“三长听四邻”工作机制，构建“四级联益”服务体系，打造“邻智家”“齐心苇湾”等特色社工服务品牌。聚焦养老助老、困难帮扶、残障关爱、流动人口服务、邻里矛盾调解等核心社工业务，依托专业社工与志愿队伍联动模式，常态化开展精细化、常态化民生服务。社区深耕老旧小区治理与社工实务创新，以文化赋能基层治理，做实做细群众急难愁盼服务，积累了丰富的老旧社区社工服务与多元共治经验，是潍坊市老旧社区社会工作提质增效、基层治理创新的重要示范点位。
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