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鸢都社区老旧小区集中、老年人口占比高，居民服务需求多元，是城市基层治理与社会工作服务的典型示范社区。社区为全省第二批社区观察站，获评全市首批15分钟品质文化生活圈、民族团结进步创建先进单位。社区坚持党建引领、文化赋能、社工助力，深耕“梧桐树下幸福里”服务品牌，搭建超然书吧、老年大学、手拉手议事厅等多元服务阵地。常态化开展“幸福敲门”入户走访、特殊群体精准帮扶、邻里矛盾调解、便民代办等社工实务工作，推行“菜单式、点单式”精准服务模式。社区深化五社联动机制，聚焦一老一小关爱、基层微治理、文化惠民服务，畅通居民诉求表达渠道，以精细化社工服务破解老旧小区治理难题，积累了丰富的社区治理与社工服务实战经验，是高新区基层社会工作提质增效、邻里共治共建的标杆阵地。
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