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万华社区，地处城区核心商圈，辖区商户密集、居民集中，新旧小区交织，人口结构多元、服务需求丰富，是典型的商住融合型城市社区。社区坚持党建引领基层治理，深耕“专业社工+志愿服务”融合发展模式，创新基层治理与民生服务路径，有效破解商住混居治理难点。社区依托党群服务中心、新时代文明实践站、万华文化书院、社区惠民综合体等阵地，打造15分钟便民服务圈，开设社区食堂、心理咨询、创意工坊等特色服务场景。创新推行“周五有约”“万家暖阳”志愿服务项目，运用美德信用激励、时间银行等机制，激发居民自治活力。立足商圈优势，深化红色合伙人、社区微业服务体系，完善六微就业创业服务模式，兼顾商户发展与居民就业需求。同时聚焦一老一小关爱、特殊群体帮扶、邻里矛盾调解、老旧小区提质治理，持续做实精细化社工服务，形成可复制、可推广的商住社区治理样板。
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